Ẹdun - a nipe awọn onibara

Ẹdun - ni awọn ẹdun ti awọn olumulo tabi awọn ose. O le wa ni telẹ bi ohun ikosile ti ibanuje lori dípò ti awọn onibara si awọn lodidi kẹta. Lori awọn miiran ọwọ, o ti wa ni ka ni kan rere ori - bi awọn iroyin lati awọn onibara, lolobo ohun yẹ iwe a isoro pẹlu awọn ọja tabi iṣẹ.

Julọ igbalode imọwe Business Consultants gbagbo ki o si dá awọn duro ni yi, ti awọn ẹdun - ni a irú ti ebun lati kan alabara tabi ni ose. olumulo ẹdun ojo melo ohun escalation ti awọn oniwe-awotẹlẹ ilana. Awọn olumulo submits o si ẹgbẹ kẹta, ki bi lati forukọsilẹ awọn oniwe-nipe ti awọn ile-, ati awọn isoro ni ko si ohun to ohun ti abẹnu ibalopọ. Special agbari bi awọn Better Business Bureau tabi awọn Federal Trade Commission, ya olumulo ẹdun ọkan ati ki o ran awon eniyan pẹlu wọn isoro ni nkan ṣe pẹlu iṣẹ.

Ajo gbigba kan ẹdun lati awọn olumulo, maa so wipe awon eniyan mura a lẹta, awọn wọnyi pato awọn iṣeduro. Lẹta ti ẹdun gbọdọ wa ni ṣe lori kan pato fọọmu. Awọn olumulo tọkasi o oniwe orukọ ati alaye olubasọrọ, orukọ, alaye olubasọrọ, apejuwe awọn nipe ni apejuwe awọn. Asoju ti intermediary ajo yoo ro a iwe ti o ba ti nwọn ko le gba eyikeyi pato igbese, o ti yoo ni imọran awọn onibara nipa awọn nigbamii ti igbese. Ẹdun ọkan le tun ti wa ni ranṣẹ si awọn Attorney General, ti o wa ni asoju ti ijoba. Sibẹsibẹ, ṣọwọn ti o forukọsilẹ ẹdun ọkan lodi si awọn ofin ipele, eyi ti o le ja si ẹjọ.

To kan ti o tobi iye awọn ẹdun - ni informal ẹdun. Ọpọlọpọ awọn onibara wa ni lagbara lati yanju awọn isoro ti kekere-didara awọn ọja tabi ko dara iṣẹ. Ṣugbọn ti o ba awọn ipinnu ko ni itẹlọrun awọn onibara, ki o si di ohun intermediary agbari. Ni eyikeyi nla, ti o ba awọn eniyan ti wa ni lilọ lati yanju isoro, o yẹ ki o iwe kọọkan igbese pe won ti ya. Nigba ti iforuko a lodo ẹdun ti o nilo lati gba awọn akọsilẹ lori gbogbo awọn olubasọrọ pẹlu awọn ile. Ti o ba ti yi kuna, ki o si awọn ose le faili kan lodo ẹdun pẹlu awọn olumulo. Ọpọlọpọ awọn ti awọn nperare ṣe nipasẹ awọn ile-, ja si a sokale ti awọn oniwe-Rating, ati awọn miiran ifiyaje.

O ti tọ kale soke gbólóhùn ti ẹdun, pẹlu gbogbo awọn pataki awọn iwe aṣẹ, o le pada awọn ọja, awọn biinu oro, tunṣe tabi ropo ọja. Ṣaaju ki o to iforuko a nipe awọn onibara gbọdọ si wo awọn itọnisọna ti awọn ile-bi daradara bi o ti ṣee. O tun pataki lati rii daju wipe awọn iwe jẹ ti o tọ, bi ani awọn slightest ìfípáda yoo ja si a ibùgbé idaduro ni ti n ba sọrọ oro. Awọn olumulo gbọdọ tun ni idaako ti gbogbo awọn ẹdun ọkan ati awọn eyikeyi iwe ranse pẹlu awọn ile ati intermediary iṣẹ. Loni, awọn Internet ni o ni orisirisi specialized apero, ibi ti awon eniyan ni anfaani lati fi wọn ẹdun lati ko eko nipa wọn bi Elo bi awọn miiran eniyan le.

Nítorí, ni apapọ, awọn ẹdun - ni ohun ikosile ti dissatisfaction pẹlu iyi si awọn didara ti iṣẹ ninu itaja, awọn nipe fun igbesi tabi awon alase agbegbe ati bẹ lori. Ṣugbọn gẹgẹ bi ofin awọn ofin - ohun osise iwe eto jade ni mon ati ofin idi.