Ta ohun gbogbo ti n ta

Laipe, ile-iṣẹ ti di diẹ sii pẹlu awọn ipe si ibeere ti bi o ṣe le gba iwe-ẹri ISO kan. Ilana naa dara gidigidi - nisisiyi akoko ti de nigbati iṣakoso to gaju ti wọ inu ohun elo-elo! Ṣugbọn, lẹhin ibẹrẹ ti ibaraẹnisọrọ naa, onibara to ni oye gbọdọ ṣalaye pe iwe-ẹri yii ko ra, laarin awọn ọjọ mẹta lẹhin ti sisan, ati pe o yẹ fun nigba ti o ba ṣetan fun awọn ibeere ti bošewa ati ṣiṣe ilana ilana-ẹri. Ati pe o jẹ aanu pe fọọmu ti aṣa ti o dara pẹlu nọmba kan ti mejila ṣubu lori nọmba ti o ti kọja idaji marun. Kini idi ti eyi n ṣẹlẹ, ohun ti o wa ni iwaju naira ti ibeere naa "Mo fẹ ra iwe ijẹrisi kan," ati ẹniti o ni gige igi ti o dara julọ ti iṣakoso ara, iṣakoso didara. Jẹ ki a gbiyanju lati ni oye.

Lati ṣe itupalẹ ipo yii, a yoo fa awọn ohun elo ti iṣakoso didara. Wo iṣẹ yii bi ilana (ati bẹ ni otitọ o jẹ). Iwọle ni ifẹ ti koko-ọrọ ti o nmu ọja kan (awọn ọja, iṣẹ), lati fi idi didara rẹ han si onibara, nipa fifi iwe ijẹrisi kan pamọ. Oja jẹ onibara ti o gbagbọ ijẹrisi naa, o ti gba ọja yii pẹlu ayọ nla. Ninu ilana yi, nibẹ ni o wa nla meji ti iha-ilana, a consulting ile ati awọn iwe eri ara. Awọn iṣẹ ti awọn alabaṣepọ wọnyi ni ọna naa ni a yapa nipasẹ awọn ibeere ti ISO 17021 "Imudarasi ibamu. Awọn ibeere fun ara ti o ṣe ayẹwo ati iwe-aṣẹ ti awọn ilana isakoso ". Mo ṣe iṣeduro gidigidi pe ọpọlọpọ awọn alabaṣepọ ti ilana yii ṣe iwadi rẹ, nitorinaa ko ṣe gbiyanju lati kun wara titun, cucumbers salted - onibara wa le ni awọn iṣoro, daradara, o ye ohun ti a n sọ nipa.

Jẹ ki a ṣayẹwo gbogbo awọn ipo ti ilana naa. Igbese ọkan.

1. Dajudaju, awọn o wu ni ko ohun áljẹbrà itelorun ati ojulowo ọja - ijẹrisi ti ibamu pẹlu ISO awọn ajohunše fun didara isakoso (isakoso, ounje aabo, ayika Idaabobo, Iṣẹ iṣe ailewu, bbl). Wiwa iru iwe yii yoo funni ni anfani ni tita ọja rẹ, gẹgẹbi: igbẹkẹle ti onisowo, anfani ni ikopa ninu awọn ifunwo ati awọn ifigagbaga tita, mejeeji lati awọn ile-iṣẹ iṣowo ti ara ẹni ati ni ipo iṣagbe ipinle (idiwọn idiyele idiyele). Lati gba iru iwe bẹ bẹ, olupese naa kan si ara ẹni ayẹwo ara deede. Ati ni akoko kanna o ṣe igbesẹ keji.
2. Awọn ara ti tẹlẹ ọrọ to ibeere ti awọn ajohunše ISO (tabi bi o ti wa ni gba "iwe eri ara"), gbogbo wa ni koko ọrọ si awọn aladani, ani pẹlu awọn orukọ ti o wa ni sunmo si ipinle. Tiwqn eniyan jẹ iṣiro pupọ, nitori Awọn abáni abáni jẹ aṣoju igbega - olutọju naa. Ọpọlọpọ igba wọnyi ni awọn ogbontarigi ti o ti lọ kuro ni imọran, ti wọn si ni boya nkọ ẹkọ tabi iwa ti "Iṣẹ Soviet". Laanu, diẹ ninu awọn ti wọn "gbagbe" lati yọkuro patapata lati ijumọsọrọ, eyi ti o lodi si awọn ibeere ti ISO standard 17021 (ṣugbọn alabara ko mọ eyi). Wọn pàdé awọn onibara daradara, wọn beere lẹsẹkẹsẹ "ṣugbọn ti o ba ti ṣe eto eto iṣakoso didara," wọn ni oju ti o ni iyọọda ni ipadabọ ki o si firanṣẹ onibara wa si ile-iṣẹ iṣeduro. Eyi jẹ fun u ni igbese nọmba mẹta.
3. Awọn ile-iṣẹ ajumọsọrọ, ati awọn ohun-ini iṣowo ti ara ẹni. Ọpá wọn yatọ si: - lati awọn ọmọ-iwe ti o ti kọja, awọn ọjọgbọn ile-ẹkọ giga, awọn onise-ẹrọ ati awọn oniṣẹ, awọn oṣiṣẹ iṣaaju, lati reti reti. Nibẹ ni ifarahan kan ninu apẹrẹ ti ẹkọ ati imọran (daradara, bi bi awọn onisegun, lẹhin ti gbogbo, mejeeji ni alamọlẹ ati alakoso ti n ṣiṣẹ pẹlu apẹrẹ awọ). Mo fẹ lati sọ fun gbogbo awọn onibara ti o ni agbara iṣẹ yii, nigbagbogbo beere fun ibẹrẹ ti ọlọgbọn kan: "Nikan oloṣakoso oludari le ni imọran ni imọran kan alakoso!". Onibara nibi ti wa ni ikunni paapaa si iṣoro, anfani ti awọn iṣẹ iṣeduro ni opin nikan nipasẹ awọn ero ti awọn ẹgbẹ. Olupese aṣeye ko ni oye idi ti o fi san owo fun imọran, nitori pe ṣaaju pe, ọdun aadọrin, gbogbo eyi jẹ ominira free, eyini ni, Fun ohunkohun. Olukọran ko le ṣe alaye si onibara pe iṣakoso imọran (ie isakoso) kii ṣe igbimọ, ṣugbọn itọsọna si iṣẹ lati ṣẹda ọja didara fun awujọ wa.

A wa si ibẹrẹ ilana naa. Ati pe ti o ba jẹ pe onibara ni iṣoro pẹlu idagbasoke awọn iṣẹ rẹ fun anfani ti awujọ, ti o si ti ni ipese ajesara lati "Soviet otito", o si fẹ lati ni idagbasoke ko nikan ni laibikita fun awọn ifunni ti iṣowo ti ipinle, ṣugbọn paapaa laibikita fun oye imọran rẹ, yoo gba awọn ọna mẹta yii.

Ati ohun ti o ba jẹ pe ko si ajesara. Nigbana "eto B". Mu yara si iwe-ẹri ti o ṣojukokoro. Lati consulting lati duna ati ki o gba kan kere ti ṣeto ti awọn iwe aṣẹ (sugbon ko nikan didara isakoso eto!), Pẹlu awọn ara on ìmúdájú ti tẹlẹ lati gba lori "tẹlẹ", ati nibi - awọn iyebiye iwe ni a fireemu lori odi, ati ninu awọn tutu iwe aṣẹ ju. Ati ipo yii ti di diẹ ninu awọn ọdun meji ti o kọja. Awọn ẹlẹgbẹ mi sọ pe aibalẹ jẹ oja, onibara ni ẹtọ lati yan laarin awọn atilẹba ati awọn formalism, laarin awọn imọran ati awọn ọjọgbọn, laarin awọn iwifunni iwe eri ati awọn tii tea, laarin owo tooto ti awọn iṣẹ ati ibaje. Ati nibi, a gbagbe patapata nipa onibara, ṣugbọn o jẹ akọle akọkọ! Bọtini kekere, ipasilẹ ti ko ni aiṣan ṣe itọpọ nla ti o wa laarin irin ti olupese ati onibara, o si setan lati jamba nigbakugba.

Kini o yẹ ki n ṣe? O jẹ irora - a nilo lati wa idi ti iṣẹlẹ naa, dipo ki o ṣe idanwo ijadii naa. A bẹrẹ lati ibẹrẹ, pẹlu imọran. Bẹẹni, ope ni aaye yi jẹ to, ma "itura" olùkànsí pẹlu ọpọ okeere loôba, o ko ba le, ni iwa, se alaye si awọn ose ohun ti awọn ilana ti o yatọ si lati ilana, lati sọ nkankan nipa awọn ilana ona bi awọn igba fun didara isakoso - ti o ni o ti wa ni disassembled sinu iwa "Gbe ọwọ rẹ soke?" A tun ṣe akiyesi otitọ pe onibara, bii iwe-iwe òfo, ko mọ ohun kan pato nipa awọn ipolowo ISO, ati pe o jẹ itiju nigbati a ko kọ awọn ọrọ ti o tọ julọ lori rẹ. Ṣugbọn nibi o wa ẹwọn ọwọn kan, eyiti o jẹ ẹtọ nipasẹ ipinle, fun eyi ti onibara ti o ni iṣakoso awọn alaye ti ko ni kiakia yoo ko ni ipamọ - ẹri ti ara ẹni. Bawo ni o ṣe n ṣiṣẹ? Gbogbo awọn iwe-ẹri ni a fun ni ọdun mẹta. Onibara ti o gba iwe-ẹri ti o ni ifijišẹ ni a ṣe idaniloju lati sanwo fun ayewo ayewo isẹwo, lati le ṣe padanu, ijẹrisi kan ti o fẹràn rẹ. Ati bẹ igbesi aye fun iṣeto ti alabara, - sanwo - ati ki o tun gba afikun fun ọdun mẹta miiran. Iṣowo ti o ni idiyele fun ara ẹni-ẹri. Dajudaju, a gbọdọ daadaa pe Kazakhstan ni o ni awọn olutọju ti o ni oye to dara julọ ati awọn ẹya ara ẹrọ imọran deede, pẹlu eyiti a le gberaga. Ṣugbọn, bi asọtẹlẹ naa ṣe sọ, "Iṣowo jẹ owo," Nitorina "Ostap" wa si aaye yii, pẹlu awọn imọ-ẹrọ ti a ṣe itọkasi. Nibo ni awọn ile-iṣẹ wọnyi ṣe wa ati idi ti wọn fi npọ si pupọ, a ko ni bo eyi ni abala yii, Igbimọ ti ilana imọ-ẹrọ ati Metrology ti Ile-iṣẹ ti Ile-iṣẹ ati Awọn Ẹrọ Titun ti jẹwọ wọn, jẹ ki o kọ akọsilẹ lori koko yii, bi o ba le, nitõtọ. Nitorina, nibo ni eletan ti gbogbo ọja n pese? Dajudaju, awọn wọnyi ni awọn ayanfẹ ni awọn ifunwo, bakannaa, diẹ ipinle ni igbankan. Ile-iṣẹ aladani yoo yarayara "fi idi silẹ" ẹri ijẹrisi kan ati ki o mu ni olori kan ti o ni o lori akojọ "dudu". Ṣugbọn ipinnu ipinle, "naively" gbagbo, ẹniti o n gbe iwe yii ti o si ṣetan lati ṣe ifọwọsowọpọ pẹlu rẹ. Daradara, eyi ni gbongbo ibi - wọn jẹ awọn ayanfẹ, ti o ba ni ijẹrisi kan! Awọn ojutu ni lati mu wọn ki o si fagi wọn! Kini atẹle - jẹ ki a ṣe apejuwe ipo naa - ko si igbiyanju fun iwe-ẹri, lẹhinna kini abajade? Dajudaju, fun ibẹrẹ, a yoo ni awọn esi rere.

1. Awọn ile-iṣẹ ti o ni kikun ti ẹmi fun awọn iṣẹ iwifunran ọjọgbọn, iwe-ẹri ti o lagbara ati ibaraẹnisọrọ gbangba pẹlu onibara - yoo dide si ọna ti o ni ila ti ọlá.
2. Wọn yoo fi aaye yii silẹ fun ẹlomiran, boya iru, awọn alaiṣẹ ati awọn iṣẹ alabọde, bakanna bi awọn akojọpọ nla, ibajẹ orukọ imọlẹ "Didara".

Ṣugbọn o ko le ṣe laisi awọn esi ti ko dara.

1. A ẹgbẹrun ẹgbẹrun "eniyan ṣiṣẹ" yoo wa laisi iṣẹ ni aaye yi;
2. A kosi diẹ ninu awọn akosemose ati idagbasoke agbegbe agbegbe yii, bi awọn ti o ga julọ ati ni akoko kanna wulo fun onibara;
3. Duro, idaniloju ifarahan akọkọ lati gba imoye ti aye ni iṣakoso ati iṣeduro iṣakoso, ati gẹgẹbi idagbasoke idagbasoke orilẹ-ede.

Gẹgẹbi o ṣe le ri, ni ipele yii, nigbati idaniloju orilẹ-ede ti iṣakoso didara aye nipasẹ didara isakoso ko iti ti ni ibimọ, nigba ti ko ba si eto lati gba imoye aye lori awọn ohun elo isakoso ni awọn ile-ẹkọ, a gbọdọ "beere" ijoba lati bamu igbiyanju wa. Ọna ti o lagbara julọ ninu ilana yii ni awọn iwe-ẹri ara-iwe. Wọn ṣe pataki fun wọn, ṣugbọn, ni idiwọn, wọn gbiyanju lati ropo onibara, ṣe ipinnu fun u. Hihan ati ipolowo jẹ pataki ti o ba jẹ iwe-ẹri fun olumulo opin, ati pe eyi jẹ ohun elo ti ara, ie. A pẹlu ọ, ati otitọ ti alaye, gbọdọ tun jẹ gbangba. Ni awọn akoko ti asepọ, e-ijoba, specialized jẹ ti, ati ki o àkọsílẹ ajo lati se eyi ni ko soro, o nilo nikan ni ife ti awọn onibara ati awọn ilana ofin. Eso ti ipinle-Iṣakoso ohun elo, eyi ti Ọdọọdún ni ko si kun iye fun awọn onibara mu ki ko si ori. Awọn irin-iṣẹ ti iṣakoso isakoso iṣakoso ti gbogbo eniyan. Fojuinu pe, o wa si ile itaja, gbe awọn ẹrù naa, ati awọn apẹrẹ ti o wa lori rẹ - "isakoso ko ni ibamu awọn ibeere ti a sọ" - kini iyipada rẹ yoo jẹ. Ati ohun ti yoo jẹ ifarahan ti olupese ọja yi ni ọla. Ati si iru akojọ wo ni ara ẹni idaniloju ti o pese ti ijẹrisi si olupese naa wa. A kọ wa fun igba pipẹ bi o ṣe le gbe, ṣugbọn ko kọ bi a ṣe le ṣakoso aye rẹ. Jẹ ki a gbiyanju.