ISO jẹ kini? Orilẹ-ede Agbaye fun Isọtọ

ISO - ohun okeere ti kii-ijoba agbari, eyi ti wá sinu aye ni 1947. Idi rẹ ni lati ṣe agbekalẹ awọn idiyeere ilu okeere fun awọn ọja ati awọn iṣẹ. Jẹ ki a ṣe apejuwe ni imọran yii - agbari funrararẹ, idiyele ti aye - ki o si ṣe ayẹwo awọn ọran ti o ṣe pẹlu rẹ.

ISO jẹ iru iru iṣẹ?

Loni, o ni awọn ọmọ ẹgbẹ 157 ti o jẹ aṣoju ti awọn orilẹ-ede miiran (ọkan ninu awọn kọọkan). Russia darapo Council of (igbekale kuro lo Iṣakoso) agbari ni 2007.

Okun ti ISO jẹwọ si gbogbo awọn agbegbe, ayafi ẹrọ-ẹrọ ati imọ-ẹrọ itanna, eyi ti o jẹ ojuse ti International Electrotechnical Commission. Diẹ ninu awọn iṣẹ tun ṣe ni ipo apapọ.

Agbekale

ISO jẹ awọn akoso ati awọn alaṣẹ.

Akọkọ ni awọn ara wọnyi.

1. Apejọ Gbogbogbo. O ni awọn aṣoju, bakannaa awọn aṣoju ti awọn igbimọ ti yàn.
2. Igbimọ ṣe ipinnu iṣẹ laarin awọn akoko ti Apejọ Gbogbogbo. O le kọ awọn ibeere si awọn igbimọ ati ki o kọ wọn lati yanju wọn. Awọn ipinnu ni a ṣe nipasẹ Idibo to poju ti gbogbo eniyan ti o wa. Ni ifaramọ ti ara yii ni awọn igbimọ 7.
3. Ile-iṣẹ imọ-ẹrọ imọ-ẹrọ.

Awọn iṣiro ti o wa ni isalẹ wọnyi jẹ awọn iṣẹ ṣiṣe.

1. Awọn igbimọ imọran. Lara wọn: PLACO jẹ aṣiṣe ti imọ-ẹrọ ti o ṣetan awọn igbero fun siseto iṣẹ ti ISO. Awọn STACO ṣe iwadi awọn ilana ijinle sayensi ti sisọtọ ati iranlọwọ alaye si Igbimọ, ṣiṣe awọn ibeere ti awọn ipele ilu okeere. KASKO ṣe ayẹwo igbeadoko ti awọn ọja ati awọn iṣẹ, ṣe iwadi iṣe lori atejade yii ati awọn itupalẹ o. DEVKO ṣe iranlọwọ fun awọn orilẹ-ede to sese ndagbasoke, awọn iṣeduro ti o ni imọran fun didara. KOPOLKO - Igbimọ fun Idaabobo Olutọju, n ṣe akẹkọ ni idiyele ti iṣawari rẹ, nipa fifi imọran ilana iṣetowọn. REMCO, gẹgẹbi igbimọ lori awọn ayẹwo apẹẹrẹ, pese isẹ pẹlu iranlọwọ itọnisọna.
2. Awọn alakoso.
3. Awọn imọran imọran imọran.

Awọn ilana

Niwon ISO wa, awọn igbasilẹ ti agbari-ilu agbaye fun iṣedede ti ni idagbasoke. Lati oni, o fẹrẹẹyẹ 14,000 awọn ayẹwo ti o ni ibamu pẹlu awọn imọ-ẹrọ ati awọn ilana ti o yatọ. Eleyi kan si awọn ibile apa (ogbin, ikole, olumulo de, egbogi, bbl), ati titun ẹka (digital aiyipada, ga-tekinoloji alaye ati bi).

Awọn agbese ISO jẹ awọn iṣẹlẹ ti o ṣafihan nipasẹ idagbasoke ọja naa. Nigba ti o ba nilo, awọn aṣoju ti eyikeyi ile-iṣẹ kan nilo fun idagbasoke irufẹ ti o yẹ. Lẹhin igbasilẹ, a fi iwe naa silẹ si igbimọ imọran fun iṣẹ siwaju sii. O ni awọn aṣoju ti ile-iṣẹ ti o ti ṣe ifẹkufẹ lati ṣe agbekalẹ kan. Lẹhin igbasilẹ rẹ, a ṣe agbekalẹ iṣẹ naa fun ijiroro, lẹhinna ni idibo nipasẹ idibo.

Awọn igbasilẹ ti o wọpọ julọ jẹ ISO 9000 ati ISO 14000. Awọn mejeeji le ṣee lo ni awọn oriṣiriṣi awọn agbari, laisi iru iṣẹ ti wọn ti ṣiṣẹ.

Standard 9000 ati 14000

Fun apẹẹrẹ, awọn nọmba ti ISO 9000 - a boṣewa ti o fi ofin si didara isakoso. Lati mu ki o ṣiṣẹ, ṣafihan awọn imọ-ẹrọ ti o yẹ ati awọn ilana isakoso ti o ni anfani lati pade awọn aini, ati pe idaniloju gbigba awọn ọja ati awọn iṣẹ didara.

ISO 14000 n tọka si bošewa fun mimojuto aabo aabo ayika. O ṣe pataki lati gbe ipalara ikolu lori ayika ati iṣẹ lati mu iṣedede ailewu ti iṣelọpọ sii.

Kini awọn iṣedede wọnyi da lori?

O yẹ ki o wa yeye pe ko si ọkan ninu awọn igbesẹ ti o wa loke jẹ iṣeduro ti didara ati ailewu. Wọn nikan ni iwuri fun agbari lati ṣe iru eto isakoso kan, eyi ti yoo rii daju pe didara didara julọ ati rii daju aabo to dara julọ.

Nigbati considering awọn ISO 9000 fi han awọn agbekale ti isakoso didara. Awọn alakoso ni eto lati lo wọn lati yan eto ti o dara julọ ninu iṣowo naa. Jẹ ki a kẹkọọ wọn.

Ilana

№ 1 Idojukọ lori awọn onibara. Ni akoko kanna, agbari naa n wa lati ni oye awọn aini awọn onibara rẹ ati gbiyanju gbogbo ọna lati ṣe itẹlọrun wọn ni ọna bẹ bii ani ireti ti o ga julọ. Lati opin yii:

• Awọn ibeere Iwadi;
• Ṣatunṣe igbimọ naa;
• Ṣe apejuwe eto ti o dara julọ fun alaye ti o sọ nipa awọn aini si gbogbo awọn oṣiṣẹ ti ile-iṣẹ naa;
• Ṣe ayẹwo ikẹkọ alabara pẹlu ọja;
• Ṣeto ipilẹ awọn ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn onibara;
• Gbiyanju lati wa si iwontunwonsi laarin awọn onibara ati awọn omiiran.

Number 2. Olori to awọn eto ti afojusun ati afojusun, pese gbogbo anfaani lati se aseyori wọn. Fun eyi, ori:

• Yoo ṣe akiyesi awọn ohun ti gbogbo awọn abáni ṣe;
• Wo ọjọ iwaju ti ajo naa;
• Ṣajọ awọn afojusun ati afojusun;
• Pese iṣere ti a gbekele ni ile-;
• Pese awọn ohun elo pataki fun ikẹkọ;
• Ṣe idajọ;
• Ṣiyanju awọn abáni.

3. lowosi nọmba ti awọn fireemu. Awọn eniyan ni ohun ti a ṣe awọn iṣẹ gbogbo lori. Ti awọn abáni ba ni ipa ninu awọn ile-iṣẹ ti ile-iṣẹ naa, lẹhinna o ndagba sii siwaju sii siwaju sii, awọn abáni si n ṣii awọn ipa wọn sii. Fun idi eyi, ni ibamu pẹlu awọn agbedede agbaye, awọn ipo ti pese labẹ eyiti:

• Awọn abáni ni oye nipa ilowosi wọn ninu iṣẹ awọn iṣẹ;
• Mọ gbogbo awọn idiwọn;
• Ṣe idajọ;
• Gbiyanju lati mu awọn didara wọn ṣe;
• Pin iriri ati imọ wọn;
• Ṣe ijiroro lori awọn iṣoro titẹ.

Number 4. Awọn ona si ṣiṣẹ ilana ni awọn ile-ti gbiyanju lati fi idi iru kan ona ti o di akọkọ ohun. Fun eyi, awọn ipo wọnyi ti pese:

• Awọn iṣẹ pataki lati ṣe aṣeyọri abajade ni a pinnu;
• Iṣiro fun ṣiṣe ati iṣiṣe awọn abáni;
• Ifarabalẹ ni a san si awọn ipo ti o ni ipa awọn iṣẹ akọkọ;
• Awọn iṣiro ti wa ni ifoju.

№ 5. Management ona. Išẹ didara julọ ninu ọran yii ni o waye nipasẹ ọna isedale. Lati ṣe eyi, ile-iṣẹ ṣe awọn wọnyi:

• Awọn iṣẹ lori awọn oran igbekale;
• Mu igbẹkẹle ipilẹkulo dara si;
• O ṣe itọka pinpin ojuse;
• Ṣiṣakoso aṣẹ alaṣẹ lati ibẹrẹ si opin;
• Ṣiṣe awọn iṣẹ ṣiṣe, ṣiṣe awọn iṣẹ-ṣiṣe.

Number 6. Išë Eleto ni lemọlemọfún yewo ninu awọn wọnyi:

• Maa mu didara didara ọja tabi iṣẹ naa nigbagbogbo;
• Lati ṣe iṣẹ ẹkọ pẹlu ọpá;
• Mu awọn abuda naa dara si ki o si ṣiṣẹ lori asopọ kọọkan ti ile-iṣẹ naa;
• Ṣe ayẹwo awọn igbesẹ ti a gba;
• Lati pin awọn esi.

№ 7. Awọn gangan ona. Opo yii fun awọn igbesẹ wọnyi:

• Imudaniloju alaye;
• Ṣe idaniloju imudaniloju rẹ;
• Onínọmbà;
• Ṣiṣe awọn ipinnu ati awọn iṣẹ lori ipilẹ rẹ.

Number 8. tosi anfani ti ibasepo. Ni idi eyi, o nilo awọn atẹle:

• Ṣiṣeto iwontunwonsi laarin awọn igba diẹ ati awọn afojusun igba pipẹ;
• Awọn orisun omi;
• Ṣiṣe idanimọ ati ṣiṣẹ pẹlu awọn alabaṣepọ bọtini;
• Passiparọ alaye;
• Awọn eto isẹpo ile.

ISO 9000 ni a ṣẹ ni 1994. O ni awọn jara 9001, 9002, 9003. Ati lẹhin naa a fi wọn kun pẹlu 9001: 2000 ati 9004: 2000. Titi di oni, awọn iṣiro mẹrindilogun wa, ti awọn ile-iṣẹ ṣe yan awọn ti o dara julọ fun wọn.

Pataki ti agbari

Iwe eri jẹ dandan ati atinuwa. Eto iṣakoso didara jẹ ilana ti o ṣòro pupọ, ati pe ko ṣe pataki fun gbogbo awọn ile-iṣẹ. Awọn ajohunše idiyeleyeye ilu okeere wọnyi dara fun awọn ile-iṣẹ ti o wa:

• Mu didara ọja naa dara;
• Lati mu ipele ti o dara julọ eto iṣakoso;
• Ṣeto ilana itọsọna yii;
• Mu aworan naa dara;
• Lati ni anfani lati ọdọ awọn oludije;
• Ṣe atilẹyin fun iwe-aṣẹ;
• Ṣe awọn alabaṣepọ pataki ni iṣowo;
• Gba awọn aṣẹ lati ile-iṣẹ ajeji.

Igbaradi fun ẹri

Ilana iṣakoso ni a gbọdọ mu labẹ awọn iṣeto ilu okeere. Awọn igbeyewo ti eto to wa tẹlẹ wa ni igba diẹ, ati pe ko si ye lati ṣafihan tuntun kan. O to lati ṣiṣẹ lori awọn ayipada ti eto. Fun awọn ajo kan, a nilo atunṣe atunṣe pipe, ati fun awọn ẹlomiiran - nikan ṣe awọn ayipada kan. A ṣe eto naa ni ibamu pẹlu awọn iṣẹ-ṣiṣe pato kan. Ninu awọn ile-iṣẹ, awọn atunṣe ni a ṣe ni ominira tabi ni a pe fun eyi nipasẹ awọn ajọṣepọ.

Awọn ipo ni imulo awọn ilana iṣakoso jẹ bi atẹle.

1. Ṣiṣe awọn afojusun.
2. Idanimọ ti awọn ireti.
3. Iwadi ti awọn ajohunše.
4. Aṣayan ọkan ninu wọn.
5. Imọye ti eto isakoso.
6. Da awọn ilana ti o ni ipa si ipese awọn ọja si awọn onibara.
7. Idagbasoke awọn iṣẹ ti a pinnu.
8. Awọn iṣẹ wọn ni aye.
9. Igbeyewo ti eto jẹ ominira.
10. Ṣiṣayẹwo idanwo lati gba iwe-ẹri ISO.
11. Imudarasi ilọsiwaju ti eto isakoso.

Awọn alaṣẹ ti o nṣe iwe-ẹri

O ṣe pataki lati ni oye pe ISO ko ṣe iṣẹ idanwo ati pe ko ṣe iwe-ẹri ISO. O n ṣe ayẹwo awọn ayẹwo. Awọn ajo ti a ti gbawo ni o ṣe gbogbo ilana ti o yẹ fun imudaniloju wọn si awọn igbesẹ didara agbaye. Eyi ni a ṣe ni orile-ede ti ile-iṣẹ jẹ ti iwulo owo.

GOST ati ISO

Awọn ipilẹ fun iwe-ẹri dandan ni Russia ni awọn ipo GOST. ISO, bi darukọ loke, ni igba fun atinuwa iwe eri. Sibẹsibẹ, fun awọn harmonization ti awọn imọ ilana eto ti a mulẹ, lojutu lori okeere awọn ajohunše. ISO ti yan nipasẹ awọn ile-iṣẹ wọnyi ti o wa ni ipo ti kii ṣe si ile-iṣẹ ile abele ile nikan, ṣugbọn pẹlu si ita. Diẹ ninu awọn gbagbọ pe ọna yii jẹ ọna ti o dara julọ ninu awọn iṣowo.